Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass die Marke Hizakura im Rahmen unserer weiterentwickelten Unternehmensstrategie offiziell in QDE umbenannt wurde. Diese Änderung spiegelt unser Engagement für Innovation, Wachstum und verbesserten Kundenservice wider. Im Zuge dieser Umstellung haben wir einen neuen, effizienteren Domainnamen eingeführt: qde.com.
Wichtige Neuigkeiten:
- Aufregende neue Website-Domain
- Wir haben unsere Hauptwebsite von hizakura.nl auf qde.com umgezogen.
- Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Kunden, die die vorherige Domain besuchen, automatisch auf die neue Seite weitergeleitet werden, sodass ein unterbrechungsfreier Zugang gewährleistet ist!
- Neues Kundenportal
- Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Kundenportal, auf das Sie bisher unter portal.hizakura.nl zugegriffen haben, nun unter portal.qde.com erreichbar ist. Viel Spaß beim Besuch!
- Dieses Update bietet eine bessere Funktionalität und ein frisches Erscheinungsbild, um Ihr Erlebnis noch angenehmer zu gestalten.
- Weitere Domains bleiben unverändert
- Kurze Information: Alle anderen zugehörigen Domains sind weiterhin unverändert und laufen reibungslos!
Verbessertes Kundenerlebnis mit HostBill
Im Rahmen unseres Rebrandings haben wir einige spannende Upgrades an unserer Kundenverwaltungssoftware vorgenommen und sind von WHMCS auf HostBill umgestiegen. Diese Umstellung hilft uns, ein reibungsloseres und intuitiveres Erlebnis beim Kauf und bei der Verwaltung Ihres Kontos zu bieten, damit Ihre Interaktionen mit uns effizient und angenehm sind.
Wichtige Hinweise:
- Nutzer von PayPal-Abonnements
- Wir möchten Sie darüber informieren, dass im Rahmen der Systemmigration alle bestehenden PayPal-Abonnements gekündigt werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Zahlungen für die neu erstellten Rechnungen per PayPal oder Kreditkarte abschließen könnten. Vielen Dank! So läuft alles reibungslos weiter und die Verwaltung Ihres Kontos wird mit dem neuen System zum Kinderspiel. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitwirkung!
- Hilfe bei der Anmeldung in Ihrem Konto
- Falls Sie Schwierigkeiten haben, sich im neuen Kundenportal anzumelden, besuchen Sie einfach portal.qde.com und setzen Sie Ihr Passwort mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse zurück. Wir helfen Ihnen gerne! Dieser einfache Vorgang stellt Ihren Zugang schnell wieder her.
Freundliche Erinnerung
Auch wenn sich unsere Marke und Domains verändert haben, bleibt unser Firmenname Hizakura B.V. unverändert bestehen.
Außerdem:
- Alle Bankverbindungen bleiben gleich. - Kunden können sich weiterhin auf die gleichen zuverlässigen Services und den Support verlassen, den sie von uns gewohnt sind.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Wir sind wirklich begeistert von diesem Rebranding und können es kaum erwarten, diese Reise mit Ihnen zu teilen! Wir freuen uns darauf, Ihnen unter unserer neuen Marke QDE weiterhin herausragende Services zu bieten!
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an support@qde.com oder indem Sie hier ein Ticket einreichen. Wir sind für Sie da!
Vielen herzlichen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen und die Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen, Das QDE-Team (ehemals Hizakura)