Wir möchten bekannt geben, dass die Marke Hizakura offiziell in QDE umbenannt wurde. Das Rebranding spiegelt die Weiterentwicklung unseres Unternehmens wider und geht mit einer klareren Domain sowie einem verbesserten Kundenerlebnis einher. Ab sofort ist unsere Hauptdomain qde.com.
Wichtige Änderungen
- Neue Hauptdomain
- Unsere Website ist von hizakura.nl auf qde.com umgezogen.
- Aufrufe der bisherigen Domain werden automatisch auf die neue Website weitergeleitet.
- Neues Kundenportal
- Das bisherige Portal unter portal.hizakura.nl ist jetzt unter portal.qde.com erreichbar.
- Das neue Portal bietet eine modernere Oberfläche und bessere Abläufe für Bestellung, Abrechnung und Verwaltung.
- Andere Domains
- Alle weiteren zugehörigen Domains bleiben unverändert und funktionieren wie gewohnt.
Umstellung auf HostBill
Parallel zum Rebranding haben wir unsere Kundenverwaltungssoftware von WHMCS auf HostBill umgestellt. Damit wollen wir den Kauf und die Verwaltung von Services einfacher und übersichtlicher machen.
Hinweise zur Migration
- PayPal-Abonnements
- Im Zuge der Systemmigration werden bestehende PayPal-Abonnements gekündigt.
- Bitte begleichen Sie neu erstellte Rechnungen künftig per PayPal oder Kreditkarte im neuen Portal.
- Probleme beim Login
- Wenn Sie sich nicht im neuen Kundenportal anmelden können, setzen Sie Ihr Passwort unter portal.qde.com mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse zurück.
Was unverändert bleibt
- Unser Firmenname Hizakura B.V. bleibt unverändert.
- Bankverbindungen und grundlegende Unternehmensdaten bleiben gleich.
- Bestehende Kunden können weiterhin mit demselben Service und Support rechnen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen während dieser Umstellung.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns an support@qde.com oder erstellen Sie ein Ticket.
Mit freundlichen Grüßen
Das QDE-Team (ehemals Hizakura)