Privacybeleid

Inleiding

Hizakura B.V. respecteert de privacy van haar gebruikers en zet zich in voor de bescherming van hun persoonsgegevens. Dit beleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van uw persoonsgegevens.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van onze gebruikers:

  • Naam
  • Factuuradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en onderhouden van onze diensten
  • Facturering en accountbeheer
  • Het beantwoorden van vragen en ondersteuningsverzoeken
  • Naleving van wettelijke vereisten en bescherming tegen frauduleuze activiteiten

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, met inbegrip van facturering, accountbeheer en naleving van wettelijke, regelgevende en rapportagevereisten.

Uw rechten:

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze ondersteuningskanalen.

Raadpleeg onze AVG-complianceverklaring voor meer informatie over uw rechten.

Delen en overdragen van gegevens

Hizakura B.V. deelt geen persoonsgegevens met derden of gelieerde ondernemingen. Alle gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Cookiebeleid

Deze website (qde.com) plaatst geen enkele cookie. Wij gebruiken geen advertentie-, tracking-, analyse- of functionele cookies — daarom zie je ook geen cookiebanner.

Je taalvoorkeur wordt niet in een cookie opgeslagen — de taal wordt volledig bepaald door de URL (bijv. /nl/ of /de/). Je voorkeur voor het lichte of donkere thema wordt opgeslagen in de localStorage van je browser; dit is geen cookie en wordt nooit naar ons verzonden.

Cookies op onze subdomeinen

De volgende diensten op onze subdomeinen plaatsen hun eigen functionele first-party cookies, zoals sessiecookies die nodig zijn om je ingelogd te houden:

  • portal.qde.com — klantenportaal
  • cloud.qde.com — clouddiensten
  • docs.qde.com — documentatie

Deze cookies zijn strikt functioneel en worden niet gebruikt voor advertenties of cross-site tracking.

Cookies van derden

Wij plaatsen geen cookies van derden. Onze analyseservice (Plausible) werkt zonder cookies en volgt geen individuele gebruikers.

Wijzigingen in dit beleid

Eventuele wijzigingen in dit privacybeleid worden gecommuniceerd via onze officiele website of per e-mail.

Contactgegevens

Bedrijf:
Hizakura B.V.

Adres:
Bargelaan 200
2333 CW Leiden
Nederland

E-mail: legal@qde.com
Tel: +31 85 760 3978